Duh的部落格

面試問題：

1. 請就您所知談談第三方專業物流的概念及其營運模式。
2. 請參考Rinchem、YCH、Fedex、NYK Logistics、Hitachi Logistics、DHL等3PL global player企業網站，說明其近期的發展策略。

首先是定義與目標：

第三方專業物流在商業中扮演的角色：為居中協調並確認的協助交易者，保障買賣雙方貨物之安全，提供即時且便利性服務

（讓消費者或企業主不必親自辦理臨櫃手續，不受時間空間侷限等）

• 在管理與運輸處理上有專業的分工、物流配送的流程監控、得宜的時間掌控，讓客戶能以較優惠的價格享受高品質專業的服務，降低物流成本卻提升營運績效。
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• 、包裝到報關出口等
• 物流業在實體面已高度發展，配合客戶的需求結合陸海空運完成服務。未來，各家企業將以各種方式強調自我特色與優勢，才能在競爭激烈的現在與未來讓大眾印象深刻並做出選擇。（後面說明）

其營運模式:

分為倉儲管理和物流運輸兩大項

針對企業經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制。

倉儲管理面主要是在商品流通過程中貨物儲存環節的經營管理

具有規模經濟性、先進的管理方法和技術，提供客戶儲貨空間，有效地集中管理可以讓客戶減少庫存、減少投資和加快資本周轉、降低物流成本、提高其服務水平進而提升企業形象

選址佈點－內部布局－配備選擇－作業管理－信息處理－庫存控制－人力分配

物流運輸面

提供具有經濟效益的運輸方式，滿足不同訂單種類和地域的需求。為企業提供更完善的物流服務，簡化客戶供應鏈管理環節，降低人力物力等各方面成本。海運 陸運 空運

• 瑞肯物流　近期的發展策略。

提升在台灣及亞洲區的競爭力

2014年10月14日併購台灣奇美物流：利用這次收購為韓國、日本、中國、新加坡和台灣等國日益擴大的客戶群提供更好的服務。

又於2017年底併購了據點遍佈台灣北中南各區的建興貨運集團，提升在台灣以及亞洲區競爭力(尤其是特殊化學品與氣體運輸能力)

此外又宣同年夏季南韓物流中心倉庫管理之擴建及升級：新倉庫總共建了1萬2千350個托盤位置，增加了南韓倉儲能力

新的倉庫將可支持多種溫度，適應多樣特殊化學品的要求，並且可管理各種的危險及非危險物品

一般商品，易燃的，有毒的，具腐蝕性或氧化劑等各種危險品，倉庫的溫度也達到要求，嚴格控制在負30到30℃之間。

新倉庫將配備線控叉車轉向控制裝置，密封地板，密封壩，洗眼台和嚴格的安全協議。

除了這些標準功能外，倉庫還具有：高壓機架灑水噴頭，熱激活防火門，防火牆和防爆照明。

持續在美國新關鍵區域擴建廠區，拓展國內及國際供應鏈管理能力

像是2017年啟用的奧特蘭大新倉庫，擁有8萬平方英尺的存儲空間。可通往西部及西南部主要市場，適應於半導體到醫藥類等各產業。且幾乎可以滿足各種產品材料的溫度控制到特殊儲存的倉儲需求

去年５月整編成立新的指揮中心，由更堅強的領導團隊以更快的決策速度促進國際競爭力，為國際客戶提供更好的服務，

另有三大持續項目１．持續專業服務並受到肯定２．持續進行綠色物流３．持續改善技術平台

YCH Group　近期的發展策略。

“ASIA IS OUR PLAYGROUND”亞洲是我們的遊樂場是YCH Group的領導口號，可以見得他們專於亞洲區域經營的領先物流之一，持續與各單位簽署MOU諒解備忘錄，提供專屬到府、端到端的供應鏈管理服務

Memorandum of understanding屬於一種行政協議可以說是君子協定的書面形式

在越南與T＆T集團共同推廣東協BAC的BAC’s Legacy Project, SGConnect™，在關鍵成長區域（都市區）發展智能物流

率先將東協自由貿易區快速連結

2018年底YCH提供中國與東協國家間的定期班車運輸服務China through ASEAN Regular Shuttle Service.

該班車從廣西憑祥市出發，到最後抵達於新加坡，中途會經過東協國家，像是越南和泰國，路線總長約４千五百公里

此快速過境的貨物運輸服務具有成本經濟效益，可以迎合南行過程中的所有東協國家在多重分布點取貨

“Building Green”　

YCH近期宣布完成了將2.8兆瓦的太陽能建在供應鏈城市協會的屋頂上，讓它成為新加坡最大型太陽能供電倉庫的其中之一，這是Sembcorp與YCH的合作結果，將近8千個太陽能板，靠著Sembcor的即時數位監控系統，預計每年可減少約1.5百萬公斤的二氧化碳排放量，這項成功促進雙方繼續合作，為YCH亞洲區倉庫大量供應太陽能電力（像是中國．印度．印尼．馬來西亞．菲律賓．泰國．越南）同時也想將多餘電力供應給下游，提供客戶合於經濟，能立即減碳且又更便宜的電力使用方案。

YCH志立於將亞洲區大量倉庫以太陽能供電，以強化綠色倉庫的概念

持續提倡綠色物流

這個月中與南洋理工大學的能源創新中心合作，群起提倡綠色物流，他們將在YCH的商業運作中探索創新發展，像是：自動感溫控制技術、管理人工車隊的傳感器，來加強他們的倉儲營運。

該團隊的投資總長兼SCAngels夥伴的Mr James Ong也發布聲明，表示期待和中小企業及新創公司的合作，讓供應鏈與物流發展能達到永續經營，並且對環境友善。

2016底在廈門推出指標性零售中心並打造南通高科技DistriPark，新的DistriPark將有助於填補發展空白，並加強物流基礎設施和能力的增長　去年10月YCH通過CIC的電子交易平台推動新加坡與中國的貿易往來　11月與Sasseur合作，優化零售業供應鏈管理，為sasseur集團outlets編排管理倉庫，及提供商家配送服務解決辦法

• 聯邦快遞　近期的發展策略。

今年1月17日FedEx Trade Networks改名為 FedEx Logistics並表示新的名稱描述了該公司符合其客戶日益複雜和特定行業的供應鏈，運輸，加值服務，以及券商需求的能力。

持續擴大事業體及主佔地位

2016年併購TNT Express
2018年收購Manton擴大貨運代理能力。 －推出美國 - 阿聯酋航線額外航班，以促進洲際貿易。
2019年－收購以色列飛行貨運集團的國際快遞業務。 －零售店鋪成長至2000家。

持續優良企業形象廣告策略

像是提供官網線上與電話諮詢服務，有一套完整面對正面臨脫歐問題國家的服務與解決辦法。

提供100萬美元支持颶風邁克爾救濟工作、250萬美元的航空獎學金。

在彭博新經濟論壇上宣傳全球貿易的好處。

將為2020年歐洲足球錦標賽提供服務。

人工智慧及電子商務發展

擴大電子商務產品組合，為零售客戶提供“FedEx Extra Hours”

今年推出自動傳遞服務機器人the FedEx SameDay Bot全自動傳輸配備設計於幫助零售商提供當日直到最後一刻的客戶服務

以及提供線上多地取件服務。讓客戶線上即可安排一地或多地取件，並同步輕鬆上傳通關文件。

改變能源使用2018收購1,000輛Chanje電動車
目標到2030年從替代燃料中獲得30％的噴氣燃料。

NYK Logistics　近期的發展策略。日本郵船株式会社 Nippon Yūsen Kabushiki Kaisha

去年日本郵船宣佈推出全新企業識別標誌，象徵NYK集團建立海、陸、空運輸物流服務系統，改變以往傳統運輸業的角色，朝向全方位物流運輸服務發展。

近期策略致力於開發及推廣節能減碳零排放的船舶，推出其他替代能源的運輸船

2015 Japan's first LNG-fueled tugboat, Sakigake, launched.日本第一艘以液化天然氣為燃料的拖船Sakigake. 上市推出

2016World's first LNG-fueled pure car and truck carrier (PCTC)delivered.第1輛以液化天然氣為燃料的純汽車卡車運輸船PCTC交付使用

2017 Full acquisition of Yusen Logistics Co., Ltd.

ENGIE Zeebrugge, the world's first LNG bunkering vessel, launched. 世界上第一艘液化天然氣加註船ENGIE Zeebrugge上市。

（LNG(Liquefied Natural Gas)液化天然氣，是一種低溫液態燃料，可常壓存儲運輸。屬於清潔型燃料，排放污染非常小，被很多已開發國家列為首選新能源氣體。

擴大其服務區域及範疇

2018年全新整合的集貨裝箱船運公司，開始營運作業
2019年歐洲到美國西海岸的服務，從每月2艘改為每週1艘的船艦運輸。

未來重大建設

今年3月由NYK及Wallenius Lines共同擁有的UECC簽署了新的造船合約，投資建造兩艘新一代（以電池及LNG液化天然氣作為混和動力的PCTC船，並表示第一艘艦船計畫將於2021年問世

同時宣布該公司通過技術開發促進脫碳的解決方案將超越IMO的目標，到2030年要將碳強度降低40％。

Hitachi Logistics　近期的發展策略。LOGISTICS. Exceed. Proceed. Succeed. Speed IOTera The Internet of things時代

日立運輸系統呼應綠能物流的口號是Next generation logistics solutions that are kind to people and the environment.打造綠色家園，三大核心服務為合同物流，重型運輸安裝以及貨運代理contract logistics, heavy haulage and installation, and freight forwarding.

新的商業概念宗旨是LOGISTEED，反映集團對品牌口號”taking on the future”迎接未來的承諾

這個單字結合了物流．超越．持續．成功．速度，並代表著集團要超越傳統的物流領域，將業務引向新領域的決心,。

支持創新

像是AMADA集團透過與日立的合作，要在日本的主要工廠利用物聯網構建一個人性化的新一代製造模型

以及前三天4月26日：日立宣布成立企業風險投資基金，尋找據才能的創業公司作為創新合作夥伴，為支持重新創造未來做好準備

擴大事業體

收購了台灣電梯和自動扶梯公司永大工程的股權成為最大股東

收購了KEC，一家使用工業機器人建設生產線的公司。

日立汽車系統　將在2019年上海汽車展上展示廣泛的汽車技術

日立的放射治療系統　在創新癌症治療和研究上開始運作

DHL　近期的發展策略。

在2014年發表的Strategy 2020三大核心為Focus. Connect. Grow. 公司並依此進一步定位為1.德國郵政和2.世界物流供應商。

2018年研究推出Ｇlobal trade barometer國際貿易測據器。並於同年與順豐速運達成戰略合作

人工智慧發展 結合 形象廣告策略

不同於FedEx塑造本身優良企業形象，DHL打造一個機器人明星並善用網路社群blog的力量將其推廣，叫做EffiBOT上個周末在Mumbai亮相。

異業聯盟 結合 形象廣告策略

2019年－50 years of DHL與Bryan Adams合作巡迴音樂會。

未來發展專注於新興市場.電子商務以及電競遊戲運動，目標是2020年，達到30%收益來自於新興市場。

Ｇlobal trade barometer國際貿易測據器

可以顯示7大國家的進出口數據.顯示70%的國際貿易.10大產業(化學品到汽車)

產生2.4億個變數. 預測國際貿易未來3個月的展望. 1年更新4次結果

集體策略及未來共同目標

聯合國國際海事組織於去年達成協議，2050年前目標讓溫室氣體(GHG) 零碳排放或至少總排放量較2008年縮減50%，

為達成目標減半船隻二氧化碳排放量，將迫使船運業重新設計船隊，所有物流企業也皆在進行節能減碳的工作，積極推廣綠色物流。

結語－發展期許:

未來的物流業一定會往高科技發展取代人力,現在就有些企業開始進行無人機空投物資到您家, 我相信這個趨勢,也會變成常態

Amazan無人機空投但無論配送的人力如何減少,

很重要. 自己就像是航太中空站pic~ 中央監控台, 在這個領域. 這個公司. 這個位置 無論工作內容的輕重 都是很重要的一顆螺絲.